Política da Loja – Aviva Baby

Na Aviva Baby, nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável. Confira abaixo as principais informações sobre nossas políticas.
 

Compras

Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente declara estar de acordo com os termos e condições descritos nesta página.
 

Formas de Pagamento

Aceitamos as principais formas de pagamento disponíveis em nossa loja. Todas as transações são processadas em ambiente seguro para garantir a proteção dos dados dos clientes.

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Envio e Entrega

Os pedidos são preparados e enviados após a confirmação do pagamento.

O prazo de entrega pode variar de acordo com a região, a modalidade de envio escolhida e a disponibilidade dos produtos.

Após o envio, o cliente receberá as informações necessárias para acompanhar a entrega do pedido.

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Trocas e Devoluções

As trocas e devoluções seguem as normas do Código de Defesa do Consumidor.

• O cliente pode solicitar a devolução dentro do prazo legal de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, para compras realizadas pela internet.

• Produtos com defeito poderão ser analisados conforme previsto na legislação vigente.

• O produto deve ser devolvido sem sinais de uso inadequado, acompanhado da embalagem original e dos acessórios, quando aplicável.
   

Produtos

Trabalhamos para que todas as informações, imagens e descrições dos produtos sejam as mais fiéis possíveis.

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Entretanto, pequenas variações de tonalidade podem ocorrer devido às configurações de tela de cada dispositivo.

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Privacidade

Os dados fornecidos pelos clientes são utilizados exclusivamente para o processamento dos pedidos, atendimento e comunicação relacionada às compras.

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A Aviva Baby não comercializa nem compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o processamento do pedido ou por obrigação legal.

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Atendimento

Nossa equipe está à disposição para esclarecer dúvidas e oferecer suporte durante toda a sua experiência de compra.

WhatsApp: (11) 99534-6985

Endereço: Estr. do Gopiúva, 1889 – Vila da Oportunidade, Carapicuíba – SP, CEP 06330-000

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Alterações desta Política

A Aviva Baby poderá atualizar esta política sempre que necessário, visando manter as informações corretas, transparentes e em conformidade com a legislação vigente.

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